Навичка задавати питання необхідна у багатьох сферах нашої діяльності. Дослідники підрахували, що чотирьохрічна дитина задає близько 400 питань в день! Пізніше, протягом навчання і виховання нас привчають скоріше шукати «правильні» відповіді на певні запитання, а не ставити їх.
На думку Клейтона Крістенсена, автора теорії “підривних інновацій”: “Питання – це підготовлені у свідомості місця для відповідей. Якщо ви не задаєте питання, відповіді немає куди прийти”.
Вдале запитання у купі з вмінням слухати є цінним інструментом, спроможним зробити ваше життя значно цікавішим. Завдання нашого тренінгу: пробудити ваші «приспані» здібності задавати багато запитання і навчити вас робити це свідомо і влучно, тобто у відповідності до місця, моменту і мети комунікації. Приходьте, щоб опанувати техніки задавання питань і та зробити ці техніки стали мистецтвом в ваших руках!
І на завершення, слова лауреата Нобелівської премії єгипетського письменника Нагіба Махфуза: «Чи розумна людина, видно з її відповідей, а чи вона мудра – видно з її запитань».
Тренер: Ольга Тютюн, юрист, сертифікований бізнес-медіатор та бізнес-тренер, медіатор та тренер Українського центру медіації, заступник керівника по проектам регіонального розвитку; медіатор Центру медіації при Київській ТПП, почесний член Національної асоціації медіаторів України.
Для кого: захід спрямований на суддів, адвокатів, нотаріусів, юристів, які бажають покращити свої комунікативні навички та навички ведення переговорів для підвищення своєї професійної ефективності.
Що отримують учасники:
• розширену інформацію щодо видів запитань та технік їх задавання,
• дізнаються про критерії влучних запитань та способи їх використання не тільки у ході процесу переговорів, а й у інших сферах та повсякденному житті;
• відпрацюють навички задавання питань та інші комунікативні навички під час цікавих практичних вправ;
• навчаться задавати 8 базових запитань при роботі з інтересами в переговорах,
• дізнаються про питання, здатні змінити хід складних переговорів, що використовуються американськими спецслужбами.
Методи навчання: інтерактивні презентації, практичні вправи, демонстрація відео.
Основні теми:
1. Різноманіття видів запитань:
• відкриті, закриті, альтернативні, риторичні, гіпотетичні, множинні, провокаційні;
• фактологічні, конвергентні, дивергентні, питання-оцінки, комбіновані.
2. Правила задавання питань. Вербальні і невербальні складові успіху.
3. Як уникати помилок при задаванні питань. Практичні приклади та вправи.
4. Питання зворотного зв’язку, як основа технік активного слухання. Техніка «кільце».
5. 8 найважливіших питань для роботи з інтересами в переговорах.
6. Питання від американських спецслужб, що здатні змінити хід переговорів.
7. Влучні запитання з інших сфер життя, що придатні для використання у переговорах:
• 5 експертних запитань у продажах,
• 3 запитання для подолання особистих проблем від Джордана Пітерсона,
• 5 правильних запитань від психотерапевта.
Тренінг відбудеться в рамках співпраці Української академії медіації та Українського центру медіації.
Вартість тренігу: 4 200 грн.
Для членів Українскої академії медіації вартість тренінгу: 4000грн.
Вартість курсу включає усі необхідні матеріали, а також організацію кава-пауз під час кожного дня занять.
За результатами тренінгу учасники отримують сертифікат.
Реєстрація за посиланням: https://docs.google.com/forms/d/1qQXXa8z_Cr4yxZ0qrLnwlGnysiYtwzSV62uCTTKfXKs/edit
Додаткова інформація за тел.: 067-941-16-46